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广西十一选五彩票奖金:2012~2018年企业邮箱市场分析报告——市场规模、市场容量、市场份额及发展趋势

出处:www.webusability.cn 作者:www.webusability.cn 时间:2013-4-10 23:25:56

广西十一选五开奖视台 www.qj2k.cn 引言:本文分析了2012~2018年全球企业邮箱市场规模、市场容量、市场份额以及发展趋势。企业邮箱应用服务,包括企业邮箱外包和邮件系统。企业邮箱服务包括了自建自主管理式邮件系统、租用自主管理式邮件系统、部分外包式企业邮箱、完全外包式企业邮箱以及最新出现的云企业邮箱服务。自艾瑞咨询统计显示,2011年中国企业邮箱域保有量达到521.0万,外包企业邮箱域保有量为169.3万。而全球市场的情况呢?据众多国外研究机构(如FORRESTER CONSULTING,RADICATI RESEARCH GROUP,TOTHETOP INTERNET RESEARCH等)的公开研究,我们对企业邮箱在2012年、2013年之后数年的发展趋势做一个预测,分析定位于企业邮箱应用全球市场。中国地区的详细趋势会在另文分析。

 

趋势一:企业通信应用服务市场加速发展

企业邮箱应用服务,属于企业通信应用服务(Unified Communication & Collaboration 简称UC&C)的一部分。企业通信应用服务的常见模式包括:

模式

名称

说明 邮件相关服务

模式一

自建自主管理式

企业自己搭建软件硬件环境,并使用企业自有人员进行维护。 企业自建邮件服务器或企业邮箱服务,自己管理维护

模式二

租用自主管理式

企业租用第三方的软件硬件环境,自有专业人员进行维护。 企业租用ISP提供的服务器,企业自有人员维护

模式三

租用云服务

企业按照流量以及使用模式的不同,租用第三方提供的云服务。 租用按照流量计费或服务模式(如是否提供pop3服务,或反垃圾邮件的级别,或发送频率高低)的不同进行收费

模式四

部分外包式

企业租用第三方的软件硬件环境,并部分使用第三方提供维护服务。另一部分维护服务,由企业自有人员进行维护。 租用企业邮箱供应商提供的服务,企业在一定程度上自主管理(如开通帐号、设置域内策略),大多数服务由邮箱服务商提供。大多数中国企业邮箱(如网易企业邮箱、万网企业邮箱等)采用这种服务模式。

模式五

完全外包式

企业租用第三方的软件硬件环境,并完全使用第三方提供的维护服务。 企业租用邮箱供应商的服务,但没有自主管理权限。部分海外空间租赁服务商提供的企业邮箱,属于这种完全外包式的服务。

 

1 (6)

企业通信应用服务市场总容量,在2012~2018年间,将持续加速发展。上图是FORRESTER CONSULTING预测的企业通信应用服务市场,预计是2018年,市场规模将达到670亿美元,其中“企业邮箱/即时通信”市场规模,将超过71亿美元。

 

趋势二:云服务的增长速度,将领先于其他模式的通信服务

1 (1)

 

根据上图,TOTHETOP至尚国际分析在2011年到2018年之间,在全球范围内,云服务模式将取得超过14.8%的增长,大大领先于传统自主管理模式和外包模式的增长速度。企业邮箱属于云服务标准应用中的重要组成部分,目前在中国,已经出现了尚易icoremail云邮箱、263云服务邮箱等基于云概念的邮箱应用服务,并发展迅猛,其趋势与全球市场同步。

 

趋势三:亚洲(中国为主)的企业通信应用服务领先于欧美

1

 

上图可见,预计在全球增长份额中,亚洲和拉丁美洲的增长贡献最高,大大领先于北美及欧洲市场。这和亚洲区迅猛的经济发展势头密不可分。

 

趋势四:企业邮箱市场在数年内将逐年稳步增长

1 (2)

上图是TOTHETOP至尚国际的2012~2016年全球企业邮箱市场预测。在2016年,全球企业邮箱市场,将超过45亿美元。根据艾瑞企业邮箱市场分析报告,中国地区2011年度企业邮箱市场份额超过20亿人民币,在全球市场中只占据很小一部分,经过2012年开始的迅猛发展,TOTHETOP预计2018年底之前中国市场份额将超过53亿人民币。

 

趋势五:个人发送邮件数量将下滑,企业邮件通信量将增加

1 (3)

上图是RADICATI对于邮件发送数量的预测,预计在2012~2016年期间,个人发送邮件的数量每年递减月3%~4%,主要原因是因为IM软件以及Facebook、Twitter等社会网络工具的使用,使个人使用邮件的频率降低。但商业邮件的数量却以每年12~13%的速率增加。总的邮件通信数量,每年也有7~8%增加。

 

趋势六:未来数年企业邮箱用户增长迅猛,个人用户及邮件系统用户增长趋缓

1 (4)

根据TOTHETOP的预测,2012~2018年企业邮箱用户数(指外包及部分外包模式)增长率达到年11~12%之间,而个人邮箱用户数增长率大约在2~3%之间,邮件系统用户数增长率在1%左右??杉笠涤氏涫谐」婺T龀ぱ杆?,尤其是中国的企业邮箱市场,将在未来6年增长超过50%。

传统的邮件服务器市场规模,TOTHETOP预计将在2018年之后停止增长,并逐步下滑。也就是说,越来越多的自建邮件服务器或自主管理邮件服务的企业,将采用更廉价更易维护外包式的企业邮箱服务,这给全球众多邮件服务商提供了发展机遇。

 

趋势七:企业用户在邮件升级及邮件增容方面有相对较大需求

1-7

根据上图FORRESTER的调查信息显示,全球企业用户对于企业邮箱(倒数第三项)的增容、升级以及实施的总需求是57%,其中增容和升级需求占了37%,远远领先于其他同类应用。这说明企业邮箱市场本身已经是一个相当成熟市场,用户对于更优质、更强大的邮件服务有着旺盛的需求。对用户而言,他们愿意投入更多的费用去升级或扩容企业邮箱,这对于中国的邮箱服务商而言不言而喻是一个利好。

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